AUXILIAR SOPORTE DIURNO-NOCTURNO/MEDELLIN

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Almacenes Flamingo


ALMACENES FLAMINGO estamos en la busqueda de un nuevo integrante en nuestro equipo para el cargo de AUXILIAR DE SOPORTE DIURNO NOCTURNO /MEDELLIN, Ejecutar, asistir y facilitar el soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios en los equipos de tecnología en Hardware, Software, y servicios informáticos, con el fin de contribuir la solución de requerimientos, incidentes y eventos y maximizar el desempeño de los equipos, sistemas y aplicativos de la compañía.REQUISITOS:Se requiere Tecnologo con un año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico diruno y nocturno. Conocimientos en manejo de procesos en mesa de ayuda. Conocimiento de impresoras Servicio al cliente RESPONSABILIDADES: Realizar la configuración de equipo de cómputo tales como; instalación de aplicativos office, aplicativos especializados (scanner, biométricos, softphone entre otros). Realizar reparación y diagnóstico de equipo de cómputo y audiofrecuencias. Asegurar aplicativos en terminales de radiofrecuencias en descartes físicos y lógicos.

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